Viber là một ứng dụng nhắn tin tuyệt vời được nhiều người trên thế giớ sử dụng. Nó có thể được sử dụng trên nhiều nền tảng bao gồm cả máy tính Windows. Tuy nhiên, rất nhiều người dùng đã phàn nàn rằng Viber không mở hoặc phản hồi trên hệ thống của họ. Trong bài viết này, chúng ta sẽ xem cách bạn có thể giải quyết vấn đề một cách dễ dàng.
Nội dung chính
Tại sao Viber không mở được trên Windows 10 ?
Viber có thể không mở trên windows của bạn vì nhiều lý do khác nhau. Thông thường, bất kỳ ứng dụng nào sẽ không khởi chạy trên hệ thống của bạn nếu dữ liệu ứng dụng hoặc bộ nhớ đệm bị hỏng, đây cũng có thể là một trường hợp. Tuy nhiên, kịch bản được ghi nhận nhiều nhất là thiếu đặc quyền quản trị. Chúng tôi đã đề cập đến tất cả các giải pháp và lý do sau đây, vì vậy, hãy kiểm tra chúng.
Sửa lỗi Viber không mở hoặc phản hồi trong Windows 11/10
Nếu Viber không mở, không khởi chạy hoặc không phản hồi, hãy thử các giải pháp sau để giải quyết vấn đề.
- Chạy Viber với các đặc quyền quản trị
- Chạy Trình gỡ rối ứng dụng Windows Store
- Đặt lại Viber
- Cho phép Viber thông qua Tường lửa
- Cài đặt lại Viber
Làm theo hướng dẫn từng bước chi tiết
1. Chạy Viber với các đặc quyền quản trị
Đôi khi, Viber sẽ không mở trên hệ thống của bạn chỉ vì thiếu quyền. Việc một ứng dụng của bên thứ ba yêu cầu đặc quyền quản trị là điều khá phổ biến và trong trường hợp này, Viber cũng đang làm như vậy. Những gì bạn có thể làm là nhấp chuột phải vào ứng dụng và chọn Chạy với tư cách quản trị viên. Thao tác này sẽ khởi chạy trò chơi với các đặc quyền cần thiết, tuy nhiên, nếu bạn muốn định cấu hình ứng dụng sao cho mỗi lần nó mở với tư cách quản trị viên, hãy thử các bước sau.
- Nhấp chuột phải vào phím tắt Viber và chọn Thuộc tính (Properties).
- Chuyển đến tab Tương thích (Compatibility).
- Đánh dấu vào Chạy chương trình này với tư cách quản trị viên (Run this program as an administrator).
- Nhấp vào Áp dụng -> Ok.
Bây giờ, hãy mở ứng dụng và xem nó có hoạt động không.
2. Chạy Trình gỡ rối ứng dụng Windows Store
Nếu việc cấp các quyền cần thiết cho Viber không phù hợp với bạn, hãy thử chạy trình gỡ rối Ứng dụng Windows Store và xem liệu họ có thể xác định và khắc phục sự cố hay không. Sau đây là các bước để làm tương tự.
Windows 11
- Mở Settings.
- Đi tới System -> Troubleshoot -> Other troubleshooters
- Nhấp vào Run được đặt bên cạnh Ứng dụng Windows Store.
Windows 10
- Khởi chạy Settings.
- Nhấp vào Update & Security -> Troubleshoot -> Additional troubleshooters.
- Chọn Ứng dụng Windows Store và nhấp vào Run the troubleshooter.
Sau khi chạy trình khắc phục sự cố, hãy khởi động lại hệ thống của bạn và kiểm tra còn lỗi không mở được Viber hay không.
3. Đặt lại Viber
Tiếp theo, bạn cũng có thể thử đặt lại Viber để loại bỏ bất kỳ loại trục trặc cấu hình nào mà ứng dụng của bạn có thể gặp phải. Để làm được điều đó, tất cả những gì bạn cần làm là thực hiện theo các bước quy định.
- Khởi chạy Settings.
- Đi tới Apps > Apps & Features.
- Hãy tìm Viber.
- Đối với Windows 11: Nhấp vào ba dấu chấm dọc và chọn Advanced Options.
- Đối với Windows 10: Chọn ứng dụng và nhấp vào Advanced Options.
- Cuối cùng, bấm vào nút Reset.
Chờ quá trình hoàn tất và vấn đề của bạn sẽ được giải quyết. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử sửa các tệp bằng nút Sửa từ cài đặt của ứng dụng và xem nó có hoạt động không.
4. Cho phép Viber thông qua Tường lửa
Tính năng chống vi-rút hoặc bảo mật Windows tích hợp có thể ngăn Viber khởi chạy trên hệ thống của bạn. Họ có thể chặn một số tính năng của nó buộc ứng dụng không hoạt động bình thường. Chúng tôi phải cho phép ứng dụng thông qua Tường lửa của Windows nếu bạn có điều đó hoặc chỉ cần đưa nó vào danh sách trắng trong cài đặt chống vi-rút của bạn và bạn sẽ sẵn sàng sử dụng.
5. Cài đặt lại Viber
Nếu không có gì hoạt động thì biện pháp cuối cùng của bạn là cài đặt lại Viber. Điều này sẽ hiệu quả với bạn nếu dữ liệu ứng dụng bị hỏng. Tất cả những gì bạn phải làm là gỡ cài đặt ứng dụng và sau đó cài đặt lại.
Hy vọng rằng, những giải pháp này sẽ giúp ích được cho bạn khắc phục lỗi Viber không chạy trên WIndows 10/11.
Làm cách nào để sửa lỗi Viber không phản hồi?
Nếu Viver không phản hồi, hãy kiểm tra xem có ứng dụng nào khác đang chạy trên hệ thống của bạn không. Nếu đúng như vậy, thì có thể Viber không nhận được các tài nguyên cần thiết. Bạn nên đóng tất cả chúng. Nhưng nếu sự cố vẫn tiếp diễn, hãy thử các giải pháp được đề cập trong bài đăng này.
Add Comment