Hướng dẫn cách đăng ký Zalo Business miễn phí mới nhất

Zalo được biết đến là ứng dụng đa nền tảng vừa phục vụ giải trí, vừa hỗ trợ công việc và đặc biệt nổi tiếng ở lĩnh vực kinh doanh với Zalo Business. Vậy theo bạn tài khoản Zalo Business là gì? Cách đăng ký và nâng cấp Zalo Business ra sao? Các bạn hãy cùng theo chân Chiasefree khám phá chi tiết ở bài viết này nhé!

Tài khoản Zalo Business là gì?

Tài khoản Zalo Business là nền tảng dành riêng trong việc kết nối doanh nghiệp với khách hàng thông qua Zalo. Từ đó giúp doanh nghiệp đến gần hơn với người dùng, lắng nghe và giải đáp vướng mắc và chăm sóc khách hàng hiệu quả hơn.

• Đăng nhập Zalo web bằng QR code chỉ với 1 chạm
• Lỗi 508 trên Zalo là gì? Đây là cách khắc phục lỗi 508 trên Zalo

Như vậy, bạn đã biết tài khoản Zalo Business là gì. Tuy nhiên, khác với tài khoản Zalo thông thường, loại tài khoản này mang một số đặc điểm như:

• Doanh nghiệp có thể dễ dàng tạo và quản lý trang Zalo Official Account chuyên nghiệp, tin cậy
• Hỗ trợ doanh nghiệp hiệu quả thông qua các công cụ như chatbot, CRM hay quản lý đơn hàng, Marketing,….
• Phục vụ doanh nghiệp phân tích, đo lường kết quả truyền thông, từ đó thể thay đổi và đề ra những giải pháp mới

Nếu bạn đang mong muốn tìm kiếm một thị trường kinh doanh thì Zalo Business sẽ là một giải pháp hiệu quả. Bởi Zalo vốn là nền tảng mạng xã hội có số lượng người dùng vô cùng lớn. Như vậy, bạn sẽ dễ dàng tiếp cận được đến số lượng lớn khách hàng nhanh hơn.

Lợi ích khi sử dụng Zalo Business

Ra mắt thị trường không quá lâu nhưng Zalo Business được rất nhiều người dùng tin tưởng và lựa chọn. Sau khi đã biết tài khoản Zalo Business là gì, cùng tìm hiểu một số lợi ích khi sử dụng dưới đây:

Tính năng mới cập nhật liên tục

Đội ngũ phát triển Zalo Business tập trung nghiên cứu và cung cấp nhiều tính năng hữu ích. Có thể kể đến như: Khởi tạo và gửi nhiều sản phẩm cùng lúc hay gửi tin nhắn hàng loạt. Từ đó giúp người dùng tiết kiệm thời gian trong việc quảng bá sản phẩm, hỗ trợ khách hàng.

Tạo độ uy tín, tin cậy đối với khách hàng

Đối với Zalo Business, doanh nghiệp hay các đơn vị bán hàng có thể tạo và quản lý trang Zalo Official Account. Đây được biết đến là kênh thông tin truyền thông mang tính tin cậy hàng đầu. Thông qua đó, bạn có thể thực hiện các chiến dịch quảng cáo để sản phẩm, dịch vụ đến gần hơn với người dùng.

Tiết kiệm tối đa thời gian

Như bạn đã biết tài khoản Zalo Business là gì, so với nhiều công cụ khác, tài khoản này vừa hỗ trợ quảng bá, vừa là công cụ thanh toán, phân tích dữ liệu. Nhờ vậy, doanh nghiệp có thể tiết kiệm tối đa thời gian cùng chi phí liên quan đến Marketing hay quản lý. Giúp doanh nghiệp có thể tiếp cận được số lượng lớn khách hàng trong thời gian ngắn nhất, với chi phí thấp nhất. Từ đó, tăng lợi nhuận, nâng cao hiệu quả kinh doanh

Hỗ trợ chăm sóc khách hàng thông qua tính năng tự phản hồi

Tại Zalo Business sở hữu công cụ Chatbot, hỗ trợ tự động phản hồi trước các câu hỏi thường gặp. Đây được coi là tính năng vô cùng cần thiết đối với doanh nghiệp hay người bán hàng. Nhờ vậy, những vấn đề của khách hàng sẽ được giải quyết kịp thời hiệu quả. Từ đó tạo sự hài lòng đối với khách hàng, tăng sự uy tín của thương hiệu.

Cách tạo tài khoản Business Zalo miễn phí trên điện thoại

Trên điện thoại hay các thiết bị thông minh như máy tính bảng, bạn đều có thể đăng ký Zalo Business. Thao tác thực hiện đơn giản với 4 bước như sau:

Bước 1: Nhấp vào đường link: https://business.zalo.me/ và chọn Khám phá ngay.

Bước 2: Tại màn hình, bạn tiến hành chọn 1 trong các gói được cung cấp hoặc chọn Dùng thử miễn phí.

Bước 3: Bạn thực hiện đăng nhập thông qua ứng dụng Zalo hay mật khẩu, số điện thoại. Chọn Cho phép đăng nhập vào ứng dụng để tiến hành đăng nhập.

Bước 4: Lúc này trên màn hình hiển thị thông báo tài khoản được nâng cấp Zalo Business thành công.

Như vậy, chỉ với 4 bước đã giúp bạn đăng ký và nâng cấp Zalo Business thành công. Tại đây, bạn có thể hoàn thiện thông tin thông qua tính năng tạo hồ sơ kinh doanh.

Cách đăng ký Zalo Business trên máy tính

Nếu đang sử dụng máy tính, bạn cũng có thể dễ dàng đăng ký nâng cấp Zalo Business chỉ với 5 bước dưới đây:

Bước 1: Chọn truy cập theo đường link: https://business.zalo.me/ và chọn Khám phá ngay.

Bước 2: Khi màn hình mới xuất hiện, tại gói Pro bạn chọn Dùng thử miễn phí.

Bước 3: Lúc này, hệ thống hiển thị 3 gói dịch vụ để đăng ký nâng cấp Zalo Business. Bạn chọn dùng thử miễn phí hoặc chọn gói tương ứng.

Bước 4: Tiến hành đăng nhập Zalo trên thiết bị máy tính của bạn thông qua mã QR hoặc số điện thoại

Bước 5: Sau khi đăng nhập chính xác, bạn sẽ nhận được thông báo đăng nhập thành công.

Kể từ thời điểm đăng nhập thành công, bạn có thể bắt đầu hoạt động kinh doanh của mình. Tùy thuộc vào gói dịch vụ mà bạn đăng ký nâng caapsm bạn sẽ được phép sử dụng những tính năng, công cụ mà Zalo Business sở hữu.

Danh sách các gói dịch vụ Zalo Business

Sau thời gian dùng thử miễn phí, nếu có nhu cầu tiếp tục sử dụng, bạn có thể tiến hành đăng ký nâng cấp các gói Zalo Business trả phí. Bạn hãy tham khảo các gói sau:

Câu hỏi thường gặp

Bạn đã được tìm hiểu tài khoản Zalo Business là gì, tuy nhiên, trong quá trình sử dụng hoặc đăng ký nâng cấp, sẽ có rất nhiều câu hỏi được đặt ra. Dưới đây là giải đáp của Chiasefree về một số thắc mắc cho bạn tham khảo.

Zalo OA và Zalo Business khác nhau như thế nào?

Như bạn đã biết tài khoản Zalo Business là gì thì cũng cần biết loại tài khoản này và Zalo OA là 2 thuật ngữ khác nhau. Tuy nhiên, chúng lại rất dễ gây nhầm lẫn với người dùng. Trên thực tế, sự khác nhau của chúng được thể hiện:

• Zalo Business: Là gói dịch vụ phục vụ phát triển tài khoản cá trên trên Zalo với nhiều công cụ khác nhau. Mục đích của nó nhằm hỗ trợ phát triển hoạt động kinh doanh và có cần trả phí theo gói dịch vụ lựa chọn.
• Zalo OA: Là loại tài khoản dành riêng cho doanh nghiệp, tổ chức có giấy phép kinh doanh. Với tùy loại hình mà khi sử dụng Zalo OA người dùng có thể sẽ phải trả phí hoặc không.

Nâng cấp Zalo Business có bị mất phí không?

Kể từ 01/8/2022, Zalo đã áp dụng chính sách trả phí đối với người dùng khi đăng ký nâng cấp Zalo Business Cụ thể, có rất nhiều gói dịch vụ được đưa ra nhằm đáp ứng nhu cầu cũng như khả năng tài chính của người dùng. Với mỗi gói, người dùng cũng sẽ được sử dụng những tính năng, công cụ nhất định nhằm hỗ trợ, phát triển hoạt động kinh doanh.

Trên đây là giải đáp của Chiasefree về Zalo Business là gì cùng cách đăng ký và nâng cấp tài khoản này. Hy vọng rằng, những thông tin hữu ích sẽ giúp bạn hiểu hơn về nền tảng này và lựa chọn được gói dịch vụ phù hợp nhất với mình.