ChatGPT là công cụ tuyệt vời nếu được sử dụng đúng cách. Nó cũng có thể hóa thành một thiết bị hữu ích trong bộ dụng cụ hiện đại có thể cải thiện mã lập trình của bạn, giúp bạn nghĩ ra ý tưởng thú vị hoặc trả lời câu hỏi của bạn một cách đơn giản. Tuy nhiên, phần mềm AI cũng có những giới hạn nhất định và không thể thay thế được sự tư duy và nghệ thuật phức tạp của con người.
Bài viết này sẽ giúp bạn tránh mắc những sai lầm thường gặp khi tương tác với chatbot, cải thiện trải nghiệm và sử dụng ChatGPT một cách hiệu quả hơn. Cùng chiasefree theo dõi nhé!
Sau một thời gian dài ChatGPT được công bố, không ai có thể phủ nhận các lợi ích trong công việc lẫn cuộc sống mà chatbot này mang lại. Tuy nhiên, nhiều người sử dụng vẫn mắc phải những sai lầm lớn khi tương tác với bot. Để giúp bạn sử dụng phần mềm thông minh này hiệu quả hơn, chiasefree sẽ chỉ ra 5 sai lầm phổ biến khi tương tác với chatbot và lời khuyên sau đó.
5 sai lầm phổ biến khi sử dụng chatbot thông minh
Không đặt câu hỏi rõ ràng và cụ thể
ChatGPT không phải là một trang web tìm kiếm, nó chỉ có thể trả lời các câu hỏi cụ thể mà bạn đặt ra cho nó khi tương tác. Việc đưa ra câu hỏi quá chung chung hoặc không rõ ràng sẽ khiến phần mềm không thể hiểu rõ yêu cầu và cung cấp câu trả lời chính xác. Ví dụ: “Tìm hiểu về máy tính” là câu hỏi quá chung chung, hãy thay bằng “Cách sử dụng phần mềm Photoshop trên máy tính”.
Sử dụng ngôn ngữ lóng hoặc viết sai chính tả
Sai lầm thứ hai là đưa ra quá nhiều thông tin mà không có nghĩa. ChatGPT chỉ có thể xử lý một lượng thông tin nhất định, vì vậy hãy tránh đưa ra quá nhiều chi tiết không liên quan như các ngôn ngữ lóng đến từ thế hệ GenZ hoặc viết sai chính tả. Bạn nên hiểu rằng phần mềm sử dụng trí tuệ nhân tạo để hiểu và trả lời câu hỏi của bạn, chúng sẽ dùng các kiến thức được lập trình hoặc học được trong quá trình trao đổi với con người để giao tiếp, nhưng những thứ chúng được học không bao gồm các từ lóng đu trend một thời gian. Nếu sử dụng ngôn ngữ lóng tiếng hoặc viết sai chính tả, botchat sẽ khó hiểu và cho ra câu trả lời không chính xác. Ví dụ: bạn hãy đặt câu hỏi chính xác “các biểu hiện của trầm cảm là gì?” chứ đừng nên đưa ra các câu hỏi kiểu “biểu hiện của chằm Zn là gì?”
Không kiểm tra lại thông tin trước khi đưa ra câu hỏi
Sai lầm thứ ba là chờ đợi ChatGPT giải quyết tất cả các vấn đề của bạn nhưng không kiểm tra lại thông tin trước khi đưa ra câu hỏi. Phần mềm công nghệ này chắc chắn không thể thay thế hoàn toàn sự tư vấn và kinh nghiệm của con người. Nếu bạn đưa ra câu hỏi với thông tin sai lệch hoặc không chính xác, Chatbot sẽ cung cấp câu trả lời không chính xác. Ví dụ: “Máy tính của tôi không thể kết nối được Wifi” nhưng thực tế ở đây là Wifi chưa được bật.
Không sử dụng câu lệnh đúng cách
ChatGPT có thể hiểu và thực hiện các câu lệnh đơn giản như “mở trang web”, “tìm kiếm”, “tắt máy tính” nhưng nếu không sử dụng đúng cú pháp, Chatbot sẽ không hiểu và không thực hiện được câu lệnh của bạn. Điều này có nghĩa là bạn cần phải đưa ra câu hỏi hoặc yêu cầu một cách rõ ràng và cụ thể để nhận được câu trả lời hoặc hành động phù hợp. Nếu bạn không cung cấp đủ thông tin hoặc câu hỏi của bạn quá phức tạp hoặc không rõ ràng, Chatbot có thể không hiểu được ý của bạn hoặc đưa ra câu trả lời không đúng. Ví dụ, nếu bạn muốn tìm một quán cà phê gần nhà, hãy cung cấp tên địa điểm hoặc vị trí cụ thể thay vì chỉ nói “Tìm một quán cà phê gần đây”. Điều này sẽ giúp phần mề hiểu yêu cầu của bạn một cách chính xác hơn và đưa ra kết quả phù hợp.
Không sử dụng các câu hỏi mở để tìm kiếm thông tin chi tiết
Cuối cùng, sai lầm thứ năm là không sử dụng tính năng “tạo câu hỏi”. Tính năng này giúp bạn chuyển câu hỏi của mình thành một dạng câu hỏi rõ ràng và cụ thể hơn, giúp ChatGPT hiểu và trả lời câu hỏi của bạn một cách chính xác hơn. Nói dễ hiểu hơn, để có được câu trả lời chính xác, hãy sử dụng các câu hỏi mở để Chatbot có thể cung cấp thông tin chi tiết hơn. Ví dụ: thay vì “Tôi muốn mua một chiếc điện thoại mới” hãy đưa ra câu hỏi “Tôi muốn mua một chiếc điện thoại mới, có gợi ý nào không?”. Câu hỏi mở sẽ cho phép Chatbot cung cấp thông tin một cách chi tiết hơn.
Lời khuyên:
Để tránh các sai lầm khi giao tiếp với ChatGPT, hãy cân nhắc các lời khuyên sau:
- Đọc kỹ câu hỏi trước khi trả lời để đảm bảo câu trả lời của bạn liên quan đến chủ đề.
- Tránh sử dụng ngôn ngữ quá phức tạp hoặc ngôn từ chuyên ngành mà Chatbot có thể không hiểu.
- Sử dụng các câu hỏi rõ ràng và cụ thể, thay vì câu hỏi mập mờ hoặc chung chung.
- Luôn giữ cho cuộc trò chuyện có ý nghĩa và mục đích, tránh spam hoặc trò chuyện vô nghĩa.
- Nếu Chatbot không thể trả lời câu hỏi của bạn hoặc cung cấp câu trả lời không chính xác, hãy thử đặt câu hỏi khác hoặc sử dụng các công cụ tìm kiếm khác.
Tuy nhiên, không có cách nào để đảm bảo không phạm sai lầm khi giao tiếp với Chatbot hoặc bất kỳ công nghệ AI nào khác. Đó là lý do tại sao luôn cần có sự cân nhắc và đánh giá của con người để đảm bảo tính chính xác và độ tin cậy của các thông tin được cung cấp.
Tạm kết:
Hy vọng những thông tin trên sẽ giúp bạn tương tác với ChatGPT hiệu quả hơn và tránh những sai lầm phổ biến khi sử dụng chatbot này. Chúc bạn thành công!
Add Comment